キャンセルはできますか?
ご入金前でしたら可能です。ご入金後のキャンセルはできませんので予めご了承下さい。
クレジットカードでの支払いはできますか?
クレジットカードには対応していません。銀行振込のみとなります。
ご契約時に半金、納品時に半金のご入金をお願いしております。
ロゴと一緒に名刺や封筒も考えているのですが、対応可能ですか?
名刺や封筒の制作も大歓迎です。ウェブサイトを含むグラフィックデザイン事業を主体としておりますのでお気軽にお問い合わせください。
ロゴの納品までにどのくらいの日数がかかりますか?
修正の回数などで異なりますが平均2週間ほどです。お急ぎであれば都度相談させて頂きます。
納品後のロゴの色を変えたり文字を変えたりできますか?
ご自由に変更できます。
提案デザインの複数を採用したいのですが可能ですか?
追加採用というオプションをご利用頂けます。なお、不採用となったデザインの著作権はデザイナーに帰属しますのでご利用はできませんので予めご了承下さい。
ロゴのデータが破損してしまいました。データは保管していませんがどうにかなりますか?
ロゴ再納品というオプションをご利用ください。
納品されたaiデータが開けません
aiデータはAdobe Illustrator というソフトがないと開けません。ただし、このデータはツールを制作する際に必ず必要になるデータですので決して捨てないでください。
採用作品を編集・加工して使用したい
納品後はご自由に編集・加工して頂けます。
対面で打合せがしたいのですが可能でしょうか
申し訳ございませんが非対面サービスとしてディーロゴ運営は構築されております。
コロナ禍でも質の高いデザインサービスを提供するためフロント業務を廃止し、その分の経費をデザイナーに充当しております。